付帯サービス(配膳等)がつく場合には、消費税率が10％となりますので、予めご了承お願いいたします。
よくあるご質問
デリバリーパーティ(1way)のよくあるご質問
- 何日前までに注文すればよいですか？
- お届け日の3日前までにお願いいたします。
- 当日に注文して配達は可能ですか？
- 料理、仕出し弁当は3日前までのご注文お願いします。
- いくらから注文は可能ですか？
- 10,000円～のご注文となります。
配送地域によって最低ご注文金額が異なりますので詳細はデリバリー・ケータリング配送エリアをご確認ください。
- 箸やお皿はどうすれば良いですか？
- 割り箸、お手拭、紙皿を人数分お持ちいたします。
- 夜は何時まで届けてもらえますか？
- 店舗によって異なります。配送エリアの各店舗にお問い合わせください。
各店舗の連絡先はコチラ
- キャンセルは何日前までですか？
- ご注文後にキャンセルをする場合は3日前までにお願いします。
それ以降は前々日30%、前日50%、当日100%のキャンセル料を頂きます。
- 注文内容の変更はできますか？
- ご注文内容の変更は配達予定日の2日前までにお願いします。
- 注文後に個数の変更はできますか？
- ご注文個数の変更は前日の午前中までにお願いします。
- 食べ終わった容器等は回収してもらえますか？
- デリバリー商品の容器の回収は行っておりません。廃棄にお使いいただける袋をお持ちいたします。
容器の回収をご希望の場合、すべておまかせのケータリングパーティ商品もご検討ください。
- お弁当や商品を店舗まで引き取りに行きたいのですが？
- 店舗でのお受け取りは可能です。ご予約時にその旨をお伝えください。
- 日曜や祝日も届けてもらえますか？
- もちろん年中無休で対応しております。お気軽にご注文下さい。
- 見積書・納品書はもらえますか？
- 対応いたします。ご注文の際、備考欄にご記載ください。
- 領収書は発行してもらえますか？
- 対応いたします。ご注文の際、備考欄にご記載ください。
ケータリングパーティのよくあるご質問
- 配送費は？時間は？
- 配送費は地域により異なります。配送エリアの各店舗にお問い合わせください。時間はご指定いただいた時間の15～30分前を目処に準備いたします。
- パーティー料理は何人前からですか？
- 10名様から1,000名様を超える料理まで、パーティーの目的、メンバー構成、季節等にマッチした内容をご用意いたします。
- 設営や配膳、片付けはお願いできますか？
- 会場設営から料理のセットから後片付けまですべて正直屋のスタッフにお任せください。また、会場に華を添えるコンパニオン、MC等の手配もお任せください。
- 会場のレイアウトもお願いできますか？
- もちろん承ります。実際に会場を拝見させていただくなどし、ビュッフェスタイルから立食、座食とご希望のスタイルに合わせ、レイアウトをご提案いたします。
- プラン以外のお料理もオーダーできますか？
- もちろん承ります。お客様のご希望のスタイルに合わせた料理のご提供も可能ですので、お気軽に担当までご相談ください。
- 申し込み・キャンセルは何日前までですか？
- 申し込みのキャンセルをする場合は3日前までにお願いします。
それ以降は前々日30%、前日50%、当日100%のキャンセル料を頂きます。
- 支払い方法は？
- お支払い方法は下記の通りです。
・代金引換（商品お届け時に配達員にお支払い）。
・オンラインカード決済
・請求書発行後振込（個人の方はお取り扱いできません）
※詳細・ご不明点につきましては、各店舗までお問い合わせください。
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